有图就有真相？有时候，截图留证也不管用。受中国新闻网邀请，安翔律师于中新网2021年1月3日发布的文章《无处不在的“无纸化”，这边省事、那边费事？》中就无纸化带来的取证问题发表观点。
以下内容摘自中国新闻网《无处不在的“无纸化”，这边省事、那边费事？》
从法律层面来讲，社交软件中的聊天记录确实很重要。
《中华人民共和国民事诉讼法》明确，证据包括电子数据。2020年5月1日实施的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》解释了何为电子数据：网页、博客、微博客、手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等文档、图片、音频、视频等电子文件。
据裁判文书网数据显示，2009年以来，与短信相关的劳动纠纷案件达1193篇，近5年来年均达到150篇以上，涉及微信聊天记录的相关纠纷更处于持续上升的状态。
当聊天记录变身呈堂证供，
当真有图就有真相了吗？
2018年年初，微信官方平台“微信派”曾发表声明称，微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上。
这一声明是出于对公众隐私安全的考虑，但从取证的角度来说，也相应增加了难度。
据媒体报道，今年疫情期间，一位准备跳槽的职员，被其领导以微信群的方式承诺了加薪升职，决定留下，没想到，事后领导反悔，将其踢出微信群，而后解散了群聊。
尽管这名职员曾保留了一张加薪升职承诺的聊天截图，但他还是被该仲裁庭驳回了请求。驳回理由包括无纸质人事调动通知，截图没有具体日期、群名称和具体内容，没有其他证据能够说明人事调整的内容。
有图为何不能还原“真相”？
北京德翔律师事务所主任、北京市律协民法专委会副主任安翔向中新网表示，证据要求考察真实性、合法性和关联性，考虑到截图本身并非原件，可能受到篡改，在实践中，一般需要拿该记录的载体，也即手机、电脑进行核对验证。“仅凭一张被切割的截图，没有其他证据加以佐证，很难起到实际意义。”
“对于普通人来说，最大的困难是取证技巧，因为不是专业律师，很难知道法庭会如何考量证据是否应当作为定案依据。”
安翔表示，取证一般需要更专业的指导，电子证据因为技术性，更需要有证据保存经验的人才能更好完成。“比如由公证员完成公证后的电子证据，真实性会直接受到法院的认可。”
远去的“白纸黑字”
网络时代的打工人需受多方保护
随着网络时代发展，无纸化、线上、云……可以料想，未来人们的生活和工作模式将越来越电子化。
但是，当“白纸黑字”的信息记录模式渐渐被淘汰，在个人信息泄露、数字信息滥用甚至网络攻击时有发生的背景下，高科技能否给民众带来高保障，很多人心中也在打一个问号。
就眼下最现实的取证纠纷来说，法律人士表示，在现实中，面对一般的民事案件，即使技术能够实现，网络平台也不会同意调取聊天记录。
安翔认为，可以对相应的网络平台作出进一步要求，方便大家完成取证。“如果它真的持有相关的内容，其实它是有提供证据的义务的。”
他表示，考虑到这对网络平台来说是一种成本，另外涉及隐私安全，也无法让聊天记录永久保留，这种记录留存可以加上一个合理期限。
对于目前的法律规定是否合理，安翔认为，社会生活和法律不可能完全同步，从现在的司法解释、司法实践来看，法律在较为积极地回应民众需求，追随现实的脚步，总体上是比较完善的。
专家表示，当下，相比技术支持和法律规范，加强当事人的备份意识、法律意识似乎更有必要。要推进普法宣传，让普通人提前意识到证据保留的重要性。毕竟，法院不能以不懂法作为不依法判案的理由。
此外，作为企业来讲，则有必要设立法律顾问，进行法律风险防控。企业间一些重大事项，最好不要用微信等难认定的方式沟通。邮件相对安全，而邮箱地址也最好通过书面合同的形式写在合同当中。
(应受访者要求，部分人名为化名)
来源：中国新闻网
作者：彭宁铃
编辑：杨硕
责编：宋方灿